Chính sách bảo mật

Bảo Mật Thông Tin Của Bạn Tại eubet cho người chơi Việt Nam 21+

eubet cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người chơi tại Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Cập nhật: 2026 · Áp dụng cho tất cả người dùng Việt Nam
Mã hóa SSL
Toàn bộ kết nối
Không bán dữ liệu
Không chia sẻ vì lợi nhuận
Quyền người dùng
Truy cập & chỉnh sửa
KYC an toàn
Xác minh bảo mật

1Giới thiệu

eubet ("chúng tôi", "nền tảng") coi việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách eubet thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng các dịch vụ tại eubet.blog và ứng dụng di động eubet.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập nền tảng hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của eubet, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam đang truy cập và sử dụng dịch vụ eubet qua website eubet.blog và ứng dụng di động chính thức. Chính sách được cập nhật định kỳ và phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực.

eubet hoạt động theo các nguyên tắc bảo mật cốt lõi: tính minh bạch trong việc cho bạn biết chúng tôi thu thập gì; tính tối giản trong việc chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết; và tính bảo mật trong việc đảm bảo dữ liệu được lưu trữ và xử lý an toàn.

2Dữ liệu chúng tôi thu thập

eubet thu thập các loại thông tin sau đây để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định về chống rửa tiền:

Loại dữ liệu Chi tiết Mục đích
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD Xác minh danh tính (KYC), kiểm soát độ tuổi
Thông tin liên lạc Địa chỉ email, số điện thoại Liên lạc, khôi phục tài khoản, thông báo
Thông tin tài chính Lịch sử nạp/rút, số tài khoản ví điện tử (ẩn một phần) Xử lý thanh toán, phòng chống gian lận
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Bảo mật, phát hiện đăng nhập bất thường
Hành vi sử dụng Lịch sử game, cược đặt, thời gian trực tuyến Cá nhân hóa trải nghiệm, chơi có trách nhiệm
Dữ liệu cookie Cookie phiên, cookie phân tích, tùy chọn người dùng Cải thiện trải nghiệm, thống kê sử dụng

eubet không thu thập thông tin thẻ ngân hàng hay mã CVV trực tiếp. Toàn bộ giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.

3Cách thu thập dữ liệu

Thông tin của bạn được eubet thu thập qua các phương thức sau:

01
Trực tiếp từ bạn
Khi bạn đăng ký tài khoản, cập nhật hồ sơ, liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi, bạn trực tiếp cung cấp cho eubet thông tin cá nhân.
02
Tự động từ hệ thống
Khi bạn truy cập eubet.blog, hệ thống tự động ghi lại địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt, trang đã xem và thời gian phiên sử dụng thông qua cookie và công nghệ theo dõi tiêu chuẩn.
03
Từ cổng thanh toán
Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay VNPay, đối tác thanh toán xác nhận trạng thái giao dịch và cung cấp cho eubet thông tin cần thiết để ghi nhận số dư tài khoản.
04
Từ nhà cung cấp game
Các đối tác nhà cung cấp game (như Pragmatic Play, PG Soft, v.v.) có thể chia sẻ với eubet dữ liệu kết quả game, lịch sử cược và trạng thái phiên chơi để đảm bảo tính toàn vẹn của tài khoản.

4Mục đích sử dụng thông tin

eubet chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích được nêu rõ dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu vượt quá phạm vi đã thông báo mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn:

  • Cung cấp và duy trì dịch vụ: Xử lý đăng ký, quản lý tài khoản, ghi nhận kết quả game và lịch sử giao dịch.
  • Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên sử dụng dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu về phòng chống rửa tiền.
  • Xử lý thanh toán an toàn: Xác nhận giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các cổng thanh toán được hỗ trợ.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn đăng nhập bất thường, gian lận, tạo nhiều tài khoản hay các hành vi vi phạm khác.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời yêu cầu hỗ trợ và cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý game phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và tùy chỉnh giao diện theo sở thích.
  • Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và can thiệp hỗ trợ kịp thời theo cam kết của eubet.
  • Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan chức năng khi cần thiết.
Cam kết tối giản dữ liệu: eubet áp dụng nguyên tắc thu thập tối thiểu — chỉ lấy đúng dữ liệu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch trình lưu trữ nội bộ.

5Chia sẻ thông tin

eubet không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Đối tác vận hành dịch vụ: Các nhà cung cấp công nghệ, dịch vụ đám mây và hỗ trợ kỹ thuật hợp tác với eubet để vận hành nền tảng. Họ bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết.
  • Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận các thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn. Mỗi đối tác thanh toán có chính sách bảo mật riêng áp dụng.
  • Nhà cung cấp game: Một số dữ liệu kỹ thuật và kết quả game được chia sẻ với các đối tác nhà cung cấp để đảm bảo trải nghiệm chơi liền mạch và chính xác.
  • Yêu cầu pháp lý: eubet có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc trong quá trình điều tra hoạt động gian lận và rửa tiền.
  • Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên tiếp nhận cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.
eubet tuyệt đối không: Bán dữ liệu người dùng cho mạng quảng cáo bên thứ ba, chia sẻ thông tin với đối thủ cạnh tranh, hay tiết lộ thông tin cho bất kỳ tổ chức thương mại nào ngoài các đối tác vận hành được liệt kê ở trên.

6Bảo mật thanh toán

eubet hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng VND qua bốn phương thức thanh toán điện tử hàng đầu tại Việt Nam. Mọi giao dịch đều được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật đa lớp:

MoMo & ZaloPay
Nạp tiền tức thì, xử lý nhanh sau khi ví xác nhận. Giao dịch được mã hóa end-to-end.
Viettel Money & VNPay
Thanh toán an toàn qua cổng xác thực OTP. Tiền về nhanh sau khi xét duyệt hoàn tất.
  • eubet không lưu trữ thông tin tài khoản ví điện tử đầy đủ hay mã PIN của bạn trên hệ thống. Dữ liệu tài chính nhạy cảm được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán đối tác.
  • Mọi giao dịch được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit để ngăn chặn nghe lén hay giả mạo dữ liệu trong quá trình truyền tải.
  • Hệ thống phát hiện gian lận của eubet theo dõi liên tục các giao dịch bất thường và có thể tạm giữ yêu cầu rút tiền để xác minh thêm trong trường hợp nghi ngờ.
  • Mọi phương thức thanh toán sử dụng phải đứng tên chính chủ tài khoản eubet — eubet không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba.

8Quyền của người dùng

eubet tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của eubet:

Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân eubet đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác.
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu khi tài khoản đóng, trừ dữ liệu cần lưu theo pháp luật.
Quyền hạn chế
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Quyền di chuyển
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.
Quyền phản đối
Từ chối việc dữ liệu được sử dụng cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.

9Lưu trữ dữ liệu

eubet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
  • Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền. Thời hạn cụ thể tuân theo quy định hiện hành của Việt Nam.
  • Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): Lưu trữ theo yêu cầu tối thiểu của các quy định liên quan đến phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
  • Nhật ký bảo mật: Lưu trữ trong thời gian giới hạn phục vụ mục đích điều tra sự cố bảo mật.
  • Tài khoản đã đóng: Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được ẩn danh hóa hoặc xóa theo lịch trình nội bộ, trừ các dữ liệu phải lưu theo pháp luật.
Lưu trữ an toàn: Mọi dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo mật vật lý và kỹ thuật số, với kiểm soát truy c ập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc cần biết tối thiểu.

10Bảo vệ người dùng trẻ

eubet nghiêm túc thực thi chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi đối với tất cả người dùng. Dịch vụ cá cược trực tuyến hoàn toàn không dành cho người dưới 21 tuổi.

  • Tại thời điểm đăng ký, eubet yêu cầu người dùng xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính (KYC) để kiểm chứng.
  • Nếu eubet phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
  • eubet không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi. Nếu bạn phát hiện trường hợp này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ngay.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người thân dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ eubet, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.

11Liên kết bên thứ ba

Nền tảng eubet có thể chứa các liên kết đến website hoặc dịch vụ của bên thứ ba (như nhà cung cấp game, đối tác khuyến mãi). Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web bên ngoài đó.

Khi bạn rời eubet.blog và truy cập một trang web bên thứ ba, bạn chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật riêng của trang đó. eubet không chịu trách nhiệm về cách bên thứ ba thu thập hoặc xử lý dữ liệu của bạn.

Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

12Cập nhật chính sách

eubet có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về pháp lý, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua:

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ eubet.blog trong tối thiểu 7 ngày.
  • Email gửi đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn.
  • Thông báo đẩy trên ứng dụng di động eubet (nếu bạn đã cấp quyền).

Phiên bản mới của chính sách có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu có thắc mắc về Chính sách bảo mật, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ eubet 24/7 qua email: [email protected]

Cam kết bảo mật của eubet

Hệ thống bảo mật đa lớp giúp bạn yên tâm trải nghiệm mọi dịch vụ tại eubet

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt của bạn và hệ thống eubet được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL/TLS 256-bit, ngăn chặn mọi hình thức nghe lén hay can thiệp dữ liệu.

Xác thực hai lớp (2FA)

Bảo vệ tài khoản bằng xác thực hai yếu tố. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản eubet của bạn vẫn được bảo vệ bởi lớp xác minh thứ hai qua điện thoại.

Thanh toán an toàn

Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay. eubet không lưu trữ thông tin tài chính nhạy cảm trên hệ thống.

Phát hiện gian lận tự động

Hệ thống AI giám sát 24/7 phát hiện các hành vi bất thường, đăng nhập đáng ngờ và giao dịch gian lận, bảo vệ tài khoản bạn trước các mối đe dọa thời gian thực.

Không bán dữ liệu

eubet cam kết tuyệt đối không bán, không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

KYC & Kiểm soát độ tuổi

Quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt đảm bảo chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên mới được tham gia, bảo vệ cộng đồng và tuân thủ trách nhiệm xã hội.

Đã hiểu rõ chính sách bảo mật – Sẵn sàng trải nghiệm eubet?

Thông tin của bạn được bảo vệ toàn diện. Tham gia ngay cùng hàng nghìn người chơi Việt Nam tại eubet.